利用規約

RANE HOME へようこそ！「当社」という用語は CRANE HOME（運営会社：株式会社CLPLANNING）を指します。CRANE HOME は、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「サービス」）を提供するために、すべての関連情報、コンテンツ、機能、ツール、商品および注文のサービスを含むこのストアおよびウェブサイトを運営しています。CRANE HOME はShopifyによって提供されており、これにより当社はお客様にサービスを提供できます。

以下の利用規約は、ここで参照されるポリシー（以下「利用規約」または「規約」）とともに、サービスを使用する際のお客様の権利と責任について説明します。本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれており、保証の免責事項や責任の制限などの分野をカバーしているため、注意深くお読みください。

当社のサービスを訪問、利用、または購入を行うことにより、お客様は本利用規約および当社の「プライバシーポリシー」に従うことに同意するものとします。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意しない場合は、当社のサービスを使用したり、アクセスしたりしないでください。

セクション1 - アクセスおよびアカウント 本利用規約に同意することにより、お客様が居住する州または地域における成人年齢以上であることを表明し、お客様が所有、購入、または管理するデバイス上のサービスを未成年の扶養家族に使用させることに同意していることを表明するものとします。

当社のオンラインストアへのアクセスや閲覧、購入を含む本サービスをご利用いただくにあたり、メールアドレス、請求先、決済情報、配送先情報などの特定の情報の提供を求められる場合があります。お客様は、当社に提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であることを表明し、保証するものとします。

お客様は、ご自身のアカウント資格情報のセキュリティ維持およびアカウントでのすべてのアクティビティについて単独で責任を負います。お客様のアカウントを第三者に転送、販売、譲渡、または貸与することはできません。

セクション2 - 当社の商品 当社は、オンラインストアにおける商品およびサービスを正確に表現するためにあらゆる努力を払っています。ただし、アクセスに使用するデバイスの種類や設定により、色や商品の見た目が画面上の表示と異なる場合がありますのでご了承ください。

当社は、購入した商品やサービスの外観や品質がお客様の個人の期待に完全に応えることを保証するものではありません。商品に関するすべての記述や価格は、当社の裁量により予告なく変更される場合があります。当社は、いかなる商品もいつでも販売中止する権利を留保します。

セクション3 - 注文 注文を行うと、購入の申し込みを行ったことになります。CRANE HOME は、独自の裁量でお客様の注文を承諾または拒否する権利を留保します。注文が受理された後のキャンセルリクエストには、原則として対応できない場合がありますので、送信前に注文内容をよくご確認ください。

購入商品の返品または交換は、当社の「特定商取引法に基づく表記」および「返金ポリシー（返品・返金ポリシー）」に従ってのみ対応いたします。お客様は、購入した商品がご自身の個人・家庭用であり、商業的な再販や転売を目的としたものではないことを表明し、保証するものとします。

セクション4 - 価格および請求 価格、ディスカウント、プロモーションは予告なく変更される場合があります。商品に請求される価格は、注文が行われた時点で有効な価格であり、注文確認メール等に記載されます。

お客様は、当社ストアで行うすべての購入に関して、最新かつ完全かつ正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。また、クレジットカード情報等が正当であり、支払いが承認されることを保証するものとします。

セクション5 - 発送および配達 すべての配達所要時間は推定値であり、保証されるものではありません。配送業者、天候、交通事情、または当社の管理外の出来事によって生じた遅延について、当社は責任を負いません。当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および危険負担はお客様に移転するものとします。

セクション6 - 知的財産 当社のサービス（すべてのロゴ、テキスト、画像、グラフィック、デザイン等を含む）は、CRANE HOME、その関連会社またはライセンサーが所有しており、著作権法およびその他の知的財産権法によって保護されています。当社の事前の書面による同意なしに、サービス上の素材を無断で複製、転載、改変、頒布することを禁止します。

セクション7 - オプションツール 当社は、監視や制御を行っていない外部サービスのツールへのアクセスを提供する場合があります。お客様は、当社がこれらのツールを「現状有姿」で提供しており、いかなる保証も行わないことを認識し、同意するものとします。

セクション8 - 外部サービスへのリンク 本サービスには、外部サービスが運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、外部サイトのコンテンツや正確性、また外部サイトでの取引に関する損害について一切の責任を負いません。

セクション9 - Shopifyとの関係 CRANE HOME はShopifyのプラットフォームを利用して提供されていますが、ストアでの商品の販売および発送は CRANE HOME（株式会社CLPLANNING）が直接行います。お客様は、購入商品や取引に起因する請求や損害からShopifyを免責することに同意するものとします。

セクション10 - プライバシーポリシー サービスを通じて当社が取得する個人情報は、当社の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱われます。

セクション11 - フィードバック お客様がアイデア、提案、レビュー等のコンテンツ（「フィードバック」）を送信した場合、当社はそれらを無償で自由に利用、編集、公開できるものとします。また、公序良俗に反する内容や他者の権利を侵害するフィードバックを監視・削除する権利を留保します。

セクション12 - 誤り、不正確さ、省略 本サービス上の情報には、商品説明、価格、プロモーション、送料等に関して、誤記や不正確な記述が含まれる場合があります。当社は、事前の通知なしにいつでもこれらを修正、更新、または関連する注文をキャンセルする権利を留保します。

セクション13 - 禁止事項 お客様は、以下の行為を行ってはなりません。 (a) 違法または不正な目的での利用 (b) 法令や規制への違反 (c) 当社または第三者の知的財産権の侵害 (d) 他者への誹謗中傷、嫌がらせ、脅迫行為 (e) 虚偽または誤解を招く情報の送信 (f) ウイルスや悪意のあるコードの送信 (g) スパム行為や許可のない広告・勧誘 (h) 当社従業員や第三者へになりすまし (i) 自動化ツール（スクレイピング、AIボット等）を用いた不当なデータ収集やシステムの妨害

違反行為が確認された場合、当社は事前通知なしにアカウントの一時停止または利用拒否を行うことができます。

セクション14 - エージェント・自動プログラムの利用 自律的なソフトウェアやAIエージェント等を用いて本サービスにアクセスする場合は、事前に身元を明示し、当社のセキュリティ制限や指示に従う必要があります。システムに過度な負荷を与えるアクセスや隠蔽行為は禁止します。

セクション15 - 契約の終了 当社は、独自の裁量により、いつでもお客様へのサービス提供やアクセス権を終了することができます。終了後も、知的財産、免責事項、責任制限、準拠法等の規定は継続して効力を有するものとします。

セクション16 - 保証の免責 本サービスおよび提供される商品は、明示または黙示を問わず、現状有姿（AS IS）で提供されます。当社は、サービスの利用が中断されず、エラーが発生しないことを保証するものではありません。

セクション17 - 責任の制限 適用される法律で認められる最大限の範囲において、当社（株式会社CLPLANNING）、その役員、従業員、パートナー、およびShopifyは、サービスや商品の使用から生じる直接的・間接的・偶発的・特別・結果的な損害（逸失利益やデータ損失を含む）について、一切の責任を負わないものとします。

セクション18 - 補償 お客様は、本規約への違反や第三者の権利侵害に起因して生じた損害や費用（弁護士費用を含む）について、当社およびShopifyを補償し、免責することに同意するものとします。

セクション19 - 分離可能性 本規約のいずれかの条項が違法または無効と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に機能するものとします。

セクション20 - 契約全体 本規約および当社が掲載するポリシーは、お客様と当社との間の完全な合意を構成し、過去の取り決めに優先します。

セクション21 - 譲渡 お客様は当社の書面による同意なく本規約上の権利を譲渡することはできません。当社は必要に応じて本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡することができます。

セクション22 - 準拠法および管轄裁判所 本利用規約は日本法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。本サービスに関する一切の紛争については、当社の所在地を管轄する日本の裁判所（福岡地方裁判所等）を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

セクション23 - 見出し 本規約で使用されている見出しは便宜上の記載であり、効力に影響を与えません。

セクション24 - 利用規約の変更 当社は、独自の裁量により本利用規約を変更・更新する権利を留保します。変更後に本サービスを継続して利用された場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

セクション25 - 連絡先情報 利用規約に関するご質問やお問い合わせは、下記までご連絡ください。

• ショップ名: CRANE HOME

• 事業者名: 株式会社CLPLANNING

• 住所: 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神二丁目２番１２号Ｔ＆Ｊビルディング７Ｆ

• メールアドレス: info@selectshopcrane.com

• 電話番号: 050-6874-3733（※お問い合わせはメールにて承っております）